INFORMAÇÕES ÚTEIS para a FORMAÇÃO ON-LINE (veja também os pré-requisitos obrigatórios para a participação)
1. As sessões serão realizadas na plataforma Microsoft Teams. O IGAP agenda a formação e envia aos participantes, juntamente com a confirmação da participação, o link de acesso para a data e a hora da sessão.
2. Não existe obrigatoriedade de instalação da app da plataforma Microsoft Teams para aceder às sessões. Após receção do link basta clicar em PARTICIPAR ou JOIN e utilizar a "versão web” para aceder à sessão respetiva, onde deve colocar o nome (1º e último, sem abreviaturas) para serem identificados na sessão, e clicar em participar/ingressar.
3. Contudo, poderá, gratuitamente, fazer o download da APP da plataforma Microsoft Teams em https://teams.microsoft.com/downloads, utilizando a versão instalada para acesso à sessão.
4. Sugere-se a entrada na sessão 15’ antes da hora prevista para o início da sessão formativa propriamente dita para "abertura” da sessão por parte da entidade formadora.
5. Guia indicativo e ajustável em função do tema e duração da sessão: 1.º Exposição do tema pelo/a formador/a, podendo ser acompanhada de suportes/recursos pedagógicos diversos; 2.º Respostas às questões dos participantes. Estas questões são colocadas por escrito, no chat visível no ecrã e são visualizadas por todos. O/A formador/a não responderá a questões que lhe sejam colocadas em chat privado. 3º. Por regra os microfones dos participantes estarão desligados no início da sessão, podendo o formador/a solicitar a ativação dos microfones dos participantes para uma interação direta e promover a comunicação com os participantes do grupo. 4.º Poderão ser enviados aos participantes os recursos utilizados e/ou outra informação com vista ao aprofundamento do tema.
A Inteligência Emocional é um conceito fundamental na nossa capacidade para completar uma determinada tarefa, resolver um problema e até Comunicar com Eficácia.
As Emoções influenciam os objetivos que colocamos a nós mesmos, as nossas ações e os resultados que obtemos na vida. Podem contribuir para reforçar a Confiança e mobilizar-nos para o sucesso ou, pelo contrário, aumentar a probabilidade de falharmos e desistirmos de perseguir o nosso Propósito.
Este curso pretende ajudá-lo a reconhecer a importância da Inteligência Emocional na atividade profissional e no Relacionamento com os Outros, aumentando o seu Autoconhecimento e a sua Capacidade para Gerir as Emoções.
Terá oportunidade de adquirir estratégias para gerar Emoções Positivas e criar uma Experiência Positiva no local de trabalho, alcançando maior Satisfação.
Objetivo geral: desenvolvimento de competências emocionais e do nível de empatia na relação consigo próprio e na relação com os outros, de modo a alcançar maior eficácia pessoal e melhores relacionamentos com o consequente impacto positivo no desempenho profissional.
1. Aumentar o nível de Autoconhecimento
2. Evidenciar níveis superiores de Soft Skills na relação com os Outros (colegas, chefias, subordinados, clientes)
3. Adquirir e transmitir Confiança, melhorando a Capacidade de Influência, Persuasão e Autoeficácia
Inteligência Emocional no Trabalho
Gestão de Emoções: Nível Intrapessoal
Gestão de Emoções: Nível Interpessoal