Rui Patrício: PhDc com especialização em inovação; MBA e Mestrado em Gestão (UP) com especialização nas plataformas digitais B2B; Formador nas áreas de e-business, marketing B2B; e-commerce e plataformas eletrónicas; coordenador de estudos e projetos relacionados com e-Marketplaces e ferramentas de inovação; coordenador e membro da equipa de vários projetos de digitalização de processos empreariais; criador de ferramentas gamificadas para desenvolvimento de competências de team building
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Objetivos
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Gerais
Apresentação
Para tirar bom partido da evolução tecnológica, é fundamental que todos os colaboradores de entidades públicas desenvolvam capacidades sociais e de gestão para utilizarem adequadamente as novas ferramentas digitais. Este curso pretende dar resposta a esta necessidade com uma abordagem prática e atualizada das melhores práticas de envolvimento das pessoas e adaptação à mudança.O curso será desenvolvido com base num desafio societário, que será apresentado oportunamente. Este desafio será tratado pelos formandos ao longo do curso em grupos de trabalho. Pretende-se no final chegar a um conjunto de propostas concretas para dar resposta ao desafio. Ao longo deste processo, os formandos irão ter oportunidade de desenvolver um conjunto de skills muito críticos para responder à transformação digital.
Objetivo geral
Desenvolver skills relacionados com a comunicação interpessoal, resolução criativa de problemas, colaboração, teste de novas ideias e co-criação de valor com os utilizadores. -
Específicos
No final da sessão os formandos deverão ser capazes de:
. Dar resposta a desafios de uma forma mais estruturada: ajudar a que mais facilmente se chegue a uma conclusão aceite por todos e que se tome decisões na mesma direção.• Desenvolver e enriquecer ideias: encorajar contribuições de todos os participantes de uma forma mais equilibrada e recolher valioso feedback até dos participantes mais tímidos e menos comunicativos.
• Criar "receitas” que possam ser implementadas: gerar resultados desenvolvidos por TODOS os membros da equipa e chegar a acordo em relação às ações a implementar.
• Desenvolver capacidades de comunicação e colaboração: promover o debate e lidar com pontos de vista contrários, correr riscos, questionar pressupostos, explicar coisas de forma diferente e colaborar mais abertamente
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Gerais
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Programa
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1. Enquadramento
2. Clarificação e definição dos desafios
3. Geração e avaliação de ideias para dar resposta aos desafios
4. Desenvolvimento das ideias
5. Apresentação das ideias
6. Conclusões
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Mais Informações
- Recursos Pedagógicos Documentação de Apoio PC Quadro Videoprojector
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Metodologias de Formação
Para o desenvolvimento dos skills, utiliza-se um método baseado na resolução criativa de problema e em ferramentas de design e gamification. Esta nova abordagem permite ultrapassar algumas dificuldades da formação tradicional, garantindo: maior envolvimento e uma participação mais equilibrada das pessoas; uma experiência mais descontraída, mas gerida de forma séria e estruturada; maior ligação entre o pensar e o fazer.
- Forma de Organização Presencial
- Metodologias de Avaliação inicial diagnóstica (questões orais p/ aferição do nível de conhecimentos e apuramento das expetativas dos formandos), contínua formativa (oral e prática ao longo das sessões), final de reação (preenchimento de questionário individual e debate orientado)